WooCommerce : comment créer son propre e-commerce sur WordPress ?
Après avoir fait un tour complet dans l’univers de Squarespace (lien à l’article), nous poursuivons notre revue d’approfondissement sur le commerce électronique en parlant de WooCommerce, l’une des ressources les plus utilisées pour créer un e-commerce.
WooCommerce : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
WooCommerce est un plug-in, c’est-à-dire un programme qui interagit avec un autre programme pour étendre ses fonctions. Dans ce cas précis, WooCommerce vous permet de construire votre e-commerce sur WordPress et de commencer à vendre en ligne vos produits ou services de toutes sortes.
Comment ça marche ?
Si vous avez déjà un site WordPress, installer WooCommerce vous prendra peu de temps et peu d’effort : après avoir ajouté le plug-in, commencez à configurer et à personnaliser les différentes sections de votre boutique. Vous vous sentirez immédiatement chez vous : l’interface est très similaire à celle de WordPress, vous n’aurez donc aucune difficulté à vous y retrouver.
La plateforme offre cependant aux nouveaux arrivés un guide détaillé qui les accompagne pas à pas à la construction de la boutique, à la personnalisation du design ainsi qu’aux paramètres concernant la maintenance, la sécurité et la confidentialité.
WooCommerce : frais d’installation
Toute de suite les bonnes nouvelles : WooCommerce est un plug-in gratuit dans sa version de base, vous pouvez donc l’ajouter à votre site WordPress sans avoir à l’acheter. Toutefois, si vous ne voulez pas vous contenter de la version de base, vous devrez acheter des extensions pour ajouter des fonctions au site. Pour vous faire une idée, faites un tour dans l’Extensions Store où vous trouverez toutes les extensions officielles disponibles – des plug-in pour configurer un chat en direct avec les internautes qui entrent dans votre e-commerce mais aussi des extensions qui vous permettent de contrôler leurs données et le trafic.
Mais maintenant, essayons de comprendre si WooCommerce est fait pour vous.
À qui le recommandons-nous ?
Sans aucun doute à ceux qui ont déjà un site WordPress, puisque dans ce cas, les étapes à suivre pour construire le e-commerce sont très peu nombreuses et que la configuration est simple et immédiate.
WooCommerce est une bonne alternative également pour ceux qui ont besoin d’avoir plus de contrôle sur leur e-commerce, mais qui ne veulent pas dépenser de grosses sommes pour avoir un site ad hoc développé par un programmateur : en effet, la plateforme met à votre disposition une multitude d’extensions qui vous permettront d’étendre les fonctions de la boutique, de la personnaliser, de la configurer selon vos besoins, et d’améliorer sa gestion et l’expérience d’achat.
Enfin, nous le recommandons aux petits entrepreneurs qui disposent d’un budget limité à investir et qui, avec la version de base de WooCommerce, pourront se doter d’un e-commerce qui fonctionne bien à coût zéro (ou presque).
Vous vous retrouvez dans l’un de ces profils ? Alors continuons pour en savoir plus.
Les avantages de WooCommerce et ses fonctions les plus utiles
La plateforme WooCommerce a, selon nous, 3 avantages évidents :
- Elle est simple d’utilisation, en particulier pour les utilisateurs de WordPress. Et, avec un peu de patience, n’importe qui peut s’en approcher.
- Elle est flexible, car elle vous offre la possibilité de personnaliser et d’améliorer les performances de votre e-commerce grâce à de nombreuses extensions.
- Elles est évolutive, car elle répond aux besoins de chacun : de la petite boutique à la grande multinationale.
Et puis, elle a un certain nombre de caractéristiques qui nous plaisent beaucoup :
- Elle a sa propre application qui vous permet de gérer votre activité depuis votre mobile, où que vous soyez et à tout moment. Grâce à l’appli, vous pouvez insérer de nouveaux produits sur le site, traiter les commandes, surveiller les métriques de vente et recevoir des notifications chaque fois qu’un avis est publié, lorsqu’un achat est finalisé ou lorsqu’il est temps de faire un réapprovisionnement de marchandises.
- Les options d’expédition sont configurables. Vous pouvez choisir l’expédition gratuite ou laisser le système calculer automatiquement les frais en temps réel ; vous pouvez décider d’expédier vos marchandises dans le monde entier ou seulement dans certains pays. Elle vous laisse la liberté de choisir.
- Les options de paiement sont nombreuses et personnalisables : les utilisateurs peuvent payer par virement bancaire, chèque et via les principales cartes de crédit et paiement à la livraison. De plus, vous pouvez intégrer 140 options de paiement telles que WooCommerce Payments, Stripe, PayPal, Square, Amazon Pay, Apple Pay et Google Pay. Répondre aux besoins de vos clients au moment du paiement vous aidera à vous retrouver avec moins de paniers abandonnés – qui sont toujours un vrai casse-tête !
- WordPress est également une plateforme de blog. Reliée à votre e-commerce, vous disposerez donc d’un blog qui fonctionne parfaitement vous permettant de vous faire connaître, d’apporter du trafic à votre e-commerce et, par conséquent, d’augmenter les ventes.
Puisque nous avons beaucoup parlé de personnalisation… voyons jusqu’où il est possible d’aller.
Exemples de e-commerces réalisés avec WooCommerce
Jetons un œil à trois e-commerces très différents les uns des autres : vous serez étonné de savoir qu’ils ont tous été réalisés avec WooCommerce.
Le site de Björk.
Le site de Heggerty, une plateforme qui fournit des ressources utiles à ceux qui doivent apprendre à lire à leurs élèves.
Le e-commerce Shop Catalog, une boutique qui vend des livres, des vêtements et des articles pour la maison.
Si vous voulez continuer à faire des découvertes et à vous inspirer, vous trouverez dans la section Showcase du site, un grand nombre d’entreprises et de marques qui ont choisi WooCommerce – vous pourrez également y découvrir les extensions qu’elles ont ajoutées à leur e-commerce.
Voici quelques alternatives à WooCommerce
Évidemment, WooCommerce n’est pas la seule solution disponible pour ceux qui doivent créer une boutique en ligne : il existe de nombreuses alternatives. Certaines d’entre elles se présentent comme des “paquets complets” pratiques, c’est-à-dire des plateformes autonomes dotées de tous les outils qui vous permettront de créer votre site à partir de zéro de manière simple et rapide.
Nous vous avons déjà parlé de Squarespace, un outil qui permet même à ceux qui ont peu, voire très peu de compétences en informatique de créer un e-commerce. Puis, il y a aussi :
- Shopify, une plateforme pour créer des boutiques en ligne en partant de thèmes que vous pouvez personnaliser. Au sein du panneau, vous pouvez gérer les commandes, les paiements, les expéditions et les activités de marketing.
- Magento Commerce, avec laquelle vous pouvez construire votre e-boutique de manière rapide et intuitive, personnaliser la mise en page et intégrer des extensions pour ajouter des fonctions.
Tous ces Site builder sont certes beaucoup plus faciles à utiliser (donc parfaits pour les débutants) que WooCommerce, mais ils vous offrent beaucoup moins de possibilités pour personnaliser votre site. Et, une chose non négligeable : ce sont tous des services payants. Cela dit, il n’existe pas une solution meilleure qu’une autre, il existe seulement celle qui répond le mieux à vos besoins. Alors continuez à lire et à vous informer. Nous essayons de vous donner un coup de main en ce sens.