Alberto Maestri

Il étudie la manière dont les marques, les personnes et les organisations agissent et se transforment avec l'avènement du numérique. Il est Partner et Head of Content & Brand Consulting chez GreatPixel, et Directeur de la collection Professioni Digitali (Métiers du numérique) pour FrancoAngeli. Il a écrit des centaines d'articles dans les principales revues de gestion et quatre livres sur l'expérience client, la gamification et le marketing de contenu. Parmi ses dernières publications, “Customer Experience Design” (2017), “Giochi da Prendere sul Serio” (nouvelle édition, 2018) et “Platform Brand” (2019).