Selon les derniers chiffres, depuis l’apparition des premiers journaux en ligne dans les années 1990, Internet a hébergé 600 millions de blogs. Ces tableaux d’affichage virtuels permettent aux particuliers et aux entreprises de communiquer régulièrement et directement avec leur public à travers des billets : des articles contenant du texte et/ou une série de supports multimédias, notamment des photos, des vidéos et des graphiques. Dans cet article, nous allons voir comment créer un blog d’entreprise à partir de zéro et examiner les différents avantages qu’un blog peut offrir à votre entreprise, tant en termes de notoriété de la marque que d’engagement et de conversion de votre audience. Nous examinerons également l’élaboration d’un planning éditorial favorable au référencement, nous proposerons des stratégies pour promouvoir vos articles par le biais de divers canaux commerciaux et nous dresserons une liste d’indicateurs clés de performance (ICP) qui vous aideront à évaluer l’état de votre blog.
Pourquoi créer un blog d’entreprise ?
Avant de vous lancer dans la création d’un blog à partir de zéro, il est important de vous demander s’il vaut la peine d’investir dans cette forme de marketing de contenu. Comme vous le savez certainement, un blog est une section d’un site web qui est fréquemment mise à jour avec de nouveaux contenus (billets) présentant les produits et services d’une entreprise et partageant des informations relatives aux activités de l’entreprise ou à un secteur plus large.
Les blogs favorisent une communication plus directe et spontanée entre les organisations et leur audience, et peuvent présenter différents types de contenu : actualités, guides d’achat, tutoriels, études de cas, interviews et articles généraux ou techniques. Les lecteurs peuvent généralement commenter les articles et les partager sur les réseaux sociaux, ce qui accroît la visibilité en ligne de l’entreprise.
Et ce n’est pas tout. Selon les dernières statistiques, les blogs constituent l’une des stratégies marketing les plus efficaces en matière de référencement (SEO) : ils améliorent le classement organique d’un site web et augmentent le trafic vers la plateforme de l’entreprise. Selon DemandMetric, les blogs produisent une augmentation de 434 % du nombre de pages indexées par les moteurs de recherche et une augmentation de 97 % des liens indexés. Par ailleurs, une enquête menée par HubSpot a révélé que les entreprises qui publient plus de 16 billets par mois reçoivent 3,5 fois plus de trafic que celles qui en publient moins de quatre.
Les dernières statistiques montrent également que les blogs contribuent à améliorer les taux de conversion des boutiques en ligne : selon BlogHer, 61 % des consommateurs ont effectué au moins un achat sur la base d’une recommandation issue d’un article de blog.
Sans plus attendre, examinons les avantages dont les entreprises peuvent bénéficier en lançant un blog et en l’utilisant dans le cadre de leur stratégie marketing.
Amélioration de la réputation de l’entreprise
Les organisations peuvent démontrer leur expérience et leurs compétences dans un secteur particulier en publiant un contenu original, de haute qualité et pertinent, ce qui permet d’établir une relation de confiance avec les clients et de renforcer leur positionnement sur le marché.
Génération de trafic qualifié
L’utilisation d’un planning éditorial SEO, dans lequel les articles sont conçus en fonction des principales requêtes des utilisateurs concernant le secteur d’activité de l’entreprise, peut accroître la visibilité de la marque et attirer des prospects qualifiés sur le site web.
Augmentation du taux de conversion
La publication de guides, d’articles et de tutoriels de qualité peut faciliter le processus de conversion, en incitant les visiteurs à acheter des produits dans la boutique en ligne ou à utiliser les services de l’entreprise.
Amélioration de la visibilité organique
Comme nous l’avons vu, la publication régulière d’articles de blog contribue à améliorer le classement organique d’un site web dans les moteurs de recherche. Elle contribue également à générer des liens retour provenant de sites réputés, ce qui se traduit par un meilleur classement du site web.
Engagement et fidélisation
Les blogs permettent aux entreprises d’établir un dialogue plus direct et spontané avec leur public, d’améliorer l’expérience de la marque et d’offrir un contenu informatif qui contribue à fidéliser les clients.
Comment créer un blog d’entreprise
Installation et configuration de votre blog
Si vous travaillez pour une entreprise disposant d’un nom de domaine et d’une plateforme préexistants, il vous suffit de demander au développeur ou à l’agence web si vous pouvez installer et configurer une section blog sur le site web principal. Si ce n’est pas le cas, vous devrez choisir une plateforme de blogs et un fournisseur d’hébergement et acheter un nouveau nom de domaine.
Élaborer un planning éditorial favorable à l’optimisation des moteurs de recherche (SEO)
Vous devez ensuite élaborer un planning éditorial identifiant les sujets à traiter, le format du contenu et la fréquence des messages. L’analyse des mots-clés les plus courants sur les moteurs de recherche peut vous aider à découvrir les questions fréquemment posées et les sujets les plus pertinents pour votre public cible. Des plateformes telles que SEOZoom, Ubersuggest et Semrush sont idéales pour ce type d’analyse et vous permettent également de voir le classement organique de vos concurrents et le contenu qui a le plus de succès. Il est également utile de consulter la Google Search Console pour savoir quelles sont les requêtes qui mènent le plus souvent à votre site web. Enfin, il est essentiel d’analyser les questions et les demandes des clients qui passent par les différents points de contact de votre entreprise, tels que les réseaux sociaux et les services à la clientèle.
Choisissez des requêtes avec un bon volume de recherche qui sont liées à votre activité et qui demandent des informations sur un certain sujet, un certain produit ou un certain service. Vous éviterez ainsi le risque de cannibalisation des mots clés entre votre blog et votre site web : si un article de blog est bien classé pour une requête transactionnelle, il risque d’entrer en concurrence avec la page décrivant le produit ou le service correspondant et de réduire ainsi le taux de conversion du site web. Une autre stratégie pour obtenir un bon classement consiste à choisir des mots-clés à longue traîne pour votre blog : ceux-ci ont des volumes de recherche plus faibles, mais aussi moins de concurrence que les mots-clés plus courts.
Une fois que vous avez fini de rechercher les mots-clés et les sujets les plus pertinents pour votre “client idéal”, vous devez établir un calendrier de publication comprenant les informations suivantes :
- Mot-clé principal de l’article (ainsi que d’autres mots-clés connexes)
- Type de contenu (par exemple, tutoriel, étude de cas, comparaison de produits, interview, etc.)
- Nombre approximatif de mots
- Objectif principal de l’article
- Date de publication et délai de réalisation de l’article
- Auteur
- Catégorie : les catégories de blog vous permettent de diviser les articles en fonction des différents sujets que vous traitez. Vous pouvez ensuite créer pour chaque catégorie une page web unique, adaptée au référencement, qui contient une collection d’articles sur un sujet donné.
- Tags : il s’agit d’étiquettes utilisées pour classer les articles que vous publiez, indépendamment des catégories dans lesquelles ils se trouvent. Les balises peuvent également être indexées par Google et optimisées pour les moteurs de recherche.
N’oubliez pas que pour réussir, un blog doit offrir à ses lecteurs des informations réellement utiles. Concentrez donc vos efforts sur la production d’articles ayant une valeur informative claire et tangible.
Rédaction du contenu
Une fois que vous avez terminé votre calendrier de publication et qu’il a été approuvé, vous pouvez commencer à planifier la rédaction des différents articles. Si vous avez les compétences nécessaires en rédaction web et en rédaction SEO (et suffisamment de temps libre !), vous pouvez le faire vous-même ; sinon, il est préférable de confier le travail à un rédacteur compétent, en convenant à l’avance de la liste des sujets et des mots-clés.
Comment promouvoir votre blog
Maintenant que vous avez commencé à alimenter votre blog en contenu, vous devez élaborer une stratégie de promotion en vous appuyant sur une série d’outils et de canaux :
- Réseaux sociaux : en plus de partager le lien vers l’article, vous pouvez adapter et modifier une partie du contenu publié pour qu’il corresponde aux caractéristiques uniques de chaque plateforme et de ses utilisateurs. Il peut s’agir de publier sur Pinterest des infographies résumant les données les plus intéressantes, ou de télécharger sur Facebook et/ou YouTube une vidéo renvoyant à l’intégralité de l’article.
- Marketing par courriel : l’envoi de courriels et de newsletters à votre liste de contacts est un moyen très populaire de faire connaître les articles de votre blog.
- Le guest blogging : il s’agit d’inviter d’autres blogueurs à écrire des articles sur votre blog, ce qui permet d’offrir une plus grande variété de contenu et de vous présenter à de nouveaux clients potentiels. Cet article de Semrush explique tous les avantages et les pièges potentiels du guest blogging.
Suivi des performances
Il est utile de surveiller les indicateurs clés de performance (KPIs) suivants pour suivre les performances de votre blog :
- Trafic mensuel
- Sources de trafic (d’où viennent les utilisateurs : réseaux sociaux, campagnes publicitaires, etc.)
- Temps de lecture moyen des articles
- Les articles les plus vus et les plus référencés
- Taux de clics (CTR) si les articles contiennent des liens internes
- Classement organique des différentes pages
- L’engagement des utilisateurs sur les différentes plateformes sociales (likes, partages et commentaires) en plus des commentaires ajoutés à l’article lui-même.
Sur la base des données recueillies, vous pouvez juger de l’efficacité des différents types de contenu, planifier des opérations d’optimisation des posts existants si nécessaire et en publier des nouveaux qui correspondent aux modèles de recherche de votre “client idéal”.
Lancer un blog et le développer au fil du temps peut présenter de nombreux avantages pour les entreprises, en contribuant à améliorer la réputation de la marque, la fidélité à celle-ci et les revenus. Toutefois, si vous décidez d’investir dans une stratégie de blogging, vous devez être en mesure d’élaborer un plan de communication efficace reposant sur un contenu original et intéressant qui corresponde à l’identité de votre marque.