La capacité de planifier est une compétence essentielle pour tout propriétaire d’entreprise. En déterminant les étapes que votre entreprise doit franchir, vous pouvez concentrer vos efforts sur la finalisation d’un projet, sans perdre de temps ni de ressources sur des objectifs impossibles à atteindre.
Bien sûr, la planification exige plus qu’une simple intuition. Vous avez également besoin d’une carte pour vous montrer si la direction que vous envisagez de prendre est la bonne, et c’est là qu’intervient un le plan d’affaires. Dans cet article, nous vous expliquons ce qu’est un plan d’affaires et comment en rédiger un qui soit clair et bien structuré, afin de prouver aux partenaires potentiels ou aux bailleurs de fonds que votre idée d’entreprise est solide.
Qu’est-ce qu’un plan d’affaires ?
Un plan d’affaires est un document qui présente les objectifs de votre projet d’entreprise, vos prévisions financières et les stratégies que vous allez mettre en œuvre pour assurer la réussite du projet. Il s’agit donc d’un outil d’investigation qui vous aide à déterminer si une idée est réalisable ou non.
Plus précisément, un plan d’affaires a deux objectifs différents, l’un interne, au sein de l’entreprise, et l’autre externe :
- Il aide les propriétaires d’entreprises à déterminer si une idée d’entreprise est réalisable et à identifier ses forces et ses faiblesses, et fournit un guide à suivre sur la base d’une stratégie précise.
- Il peut être utilisé par une entreprise pour présenter une idée commerciale à des prêteurs, des sponsors, de nouveaux partenaires commerciaux ou toute personne intéressée par un investissement dans le projet et souhaitant l’étudier en détail pour s’assurer de sa faisabilité avant de se séparer de son argent.
En fait, il s’agit de la première étape essentielle du lancement de tout projet d’entreprise (en particulier si vous recherchez un financement). C’est aussi l’étape la plus importante, car, tout comme une boule de cristal, il vous montre l’avenir de l’entreprise. Cependant, pour réussir, il doit être bien conçu.
Comment rédiger un plan d’affaires
Il n’existe pas de modèle universel à suivre – la structure et la complexité d’un plan d’affaires dépendent à la fois du type d’entreprise et des raisons qui vous poussent à rédiger ce document. Il existe de nombreuses raisons de rédiger un plan d’affaires. Par exemple :
- Vous êtes une start-up à la recherche de bailleurs de fonds et vous devez les convaincre que votre idée tient la route ;
- Vous souhaitez développer votre entreprise, notamment en levant des capitaux auprès d’investisseurs. Vous avez donc besoin d’un plan montrant comment votre entreprise offre des rendements à faible risque ;
- Vous voulez présenter une proposition d’accès à un financement public et devez souligner comment l’entreprise répond aux critères nécessaires ;
- Vous voulez savoir comment gérer votre entreprise en identifiant des objectifs et en vous concentrant sur les processus nécessaires pour les atteindre.
Structure et sections du plan d’affaires
Les plans d’affaires sont généralement divisés en trois parties :
- Une section descriptive qui présente l’entreprise, son historique, le projet que vous avez en tête et le marché cible.
- Une section centrale, plus détaillée, qui met en évidence les particularités de l’entreprise et présente la proposition commerciale.
- Une dernière section qui demande au lecteur (si vous cherchez des investisseurs) ce dont vous avez besoin.
Voici quelques détails supplémentaires sur les différentes sections sur lesquelles vous devrez travailler (n’oubliez pas d’adapter les conseils aux objectifs de votre plan).
Résumé
Le résumé tient généralement sur une ou deux pages au maximum. Il doit contenir les éléments suivants : de brèves informations sur l’entreprise, ses activités et son équipe de direction ; votre proposition (expliquant brièvement pourquoi elle sera couronnée de succès, quels seront les avantages, s’il y a des risques et comment les réduire au minimum) ; et une description claire de ce que vous demandez au lecteur (par exemple, combien vous voulez qu’il investisse et quel sera son bénéfice). Vous pouvez également fournir quelques statistiques clés pour étayer les informations que vous fournissez.
Arrière-plan
Commencez votre plan d’affaires en fournissant aux lecteurs les détails dont ils ont besoin pour comprendre votre entreprise et sa position sur le marché. Cela signifie fournir une réponse claire à des questions telles que : Quelle est votre activité ? Que fait-elle ? Quel type de produit/service offrez-vous ? Comment a-t-elle été créée, quand et pourquoi ? Qui l’a fondée ? A-t-elle connu le succès ? Si oui, pourquoi ? Et si non, pourquoi ?
Marché cible
Fournissez toutes les informations dont les lecteurs ont besoin pour déterminer votre marché cible, à qui s’adresse votre entreprise et quelles sont les tendances du marché que vous souhaitez adopter. En d’autres termes :
- Expliquez en quoi ce que vous proposez est différent, pourquoi les clients vous choisissent et quels avantages vous offrez.
- Estimez la taille de votre marché.
- Dressez la liste de vos principaux concurrents.
- Expliquez qui est votre marché cible et qui sont vos clients.
- Parlez de la distribution.
- Expliquez quelle technologie vous utilisez.
- Décrivez en détail votre stratégie de tarification.
- Mettez en évidence vos avantages concurrentiels (par exemple vos prix, la qualité de vos produits/services, votre supériorité technologique, votre distribution, etc.)
- Expliquez la segmentation du marché (c’est-à-dire comment le marché est divisé et le positionnement de votre entreprise dans ce contexte).
- Répondez à la question suivante : comment vous démarquez-vous de vos concurrents ?
- Mentionnez les facteurs qui réduisent le risque d’entrée de concurrents potentiels sur votre marché.
Gestion
Exposez en détail l’expérience de votre équipe et les compétences de votre équipe dirigeante. Fournissez de courtes biographies et expliquez le rôle joué par chaque personne au sein de l’entreprise.
Proposition
C’est ici que vous expliquez ce qu’est votre proposition. Elle devrait comprendre :
- Quel est votre objectif – il doit être clair, réalisable et mesurable.
- Comment vous comptez y parvenir.
- Combien de temps et d’argent y seront investis.
Expliquez ensuite les retours que vos lecteurs peuvent espérer s’ils investissent dans votre projet.
Prédictions
Dans cette section, vous devez justifier les coûts que vous allez engager et prévoir les ventes que vous réaliserez (ce dernier point sera une estimation, bien sûr).
Un aspect difficile mais crucial est l’estimation de l’impact qu’une augmentation des coûts ou une baisse des ventes pourrait avoir sur l’entreprise. Il est important de l’inclure pour montrer que vous maîtrisez la situation et que vous avez un plan B en place : cela rassurera les investisseurs et partenaires potentiels.
Informations financières
Fournissez des détails (en joignant les données et documents justificatifs) sur vos ventes actuelles et passées (en expliquant les raisons d’éventuelles ruptures), les profits et pertes de l’entreprise, son bilan et vos prévisions financières. Expliquez votre situation financière, son évolution dans le temps et vos éventuelles sources de financement. Vous devez également déclarer si des procédures judiciaires sont en cours, et préciser si ce n’est pas le cas.
Maintenant que nous vous avons donné une idée de la manière de structurer votre plan d’affaires, nous terminerons par quelques conseils sur la manière de le rendre aussi bon que possible.
Nos conseils pour un plan d’affaires de premier ordre
Voici quelques conseils pour créer un plan facile à lire, professionnel et convaincant.
Commencez par faire un croquis de tout ce que vous voulez inclure dans le plan. Cela vous permettra de structurer le contenu de manière logique. Évitez d’utiliser des modèles de plan d’affaires tout prêts : chaque entreprise est différente et chaque projet doit être décrit à sa manière. Si vous ne savez pas par où commencer, choisissez un modèle mais personnalisez-le en fonction de vos besoins.
L’apparence est également importante. Les plans d’affaires s’adressent généralement à des personnes qui doivent pouvoir vous faire confiance, il est donc important que vous fassiez bonne impression. Soignez la présentation, la mise en page, le texte et les graphiques, et créez un document ordonné et facile à parcourir. Par exemple, s’il fait plus de 4 ou 5 pages, ajoutez une liste des contenus pour aider les lecteurs à s’y retrouver, et consacrez un peu de temps au texte pour vous assurer qu’il est facile à lire (notamment en choisissant soigneusement les polices de caractères et la taille des caractères). Les images et les graphiques peuvent aider les gens à mieux comprendre vos données, alors faites-en bon usage.
Soyez clair et succinct. Le document doit être facile à comprendre et doit expliquer votre idée commerciale simplement, sans tournures de phrases inutilement alambiquées. S’il n’est pas suffisamment clair, il risque de ne pas atteindre le but recherché. Il doit également avoir la “bonne longueur” (c’est-à-dire ne pas s’étendre sur des pages et des pages) et se concentrer uniquement sur les informations importantes. Sinon, il risque de dérouter le lecteur ou, pire encore, de ne pas être lu du tout.
Incluez un résumé initial impeccable. Le résumé est crucial car, très souvent, c’est la seule chose que les investisseurs liront. Il est donc primordial qu’il soit engageant et convaincant.
Utilisez des données, des preuves, des chiffres et des statistiques pour étayer vos affirmations. Chaque affirmation que vous faites doit être étayée par des données et des faits. Si vous ne pouvez pas fournir de détails confirmant ce que vous avez écrit dans votre plan, votre projet risque de paraître vague et incertain.
Joignez tout document susceptible d’aider les parties intéressées à en savoir plus. Par exemple :
- Les CV de votre équipe ;
- Des fiches techniques pour vos produits et le processus de fabrication ;
- Une liste des équipements que vous possédez ;
- Copies de brevets, preuves d’enregistrement de droits d’auteur ou de marques ;
- Les résultats d’études de marché ou de recherches sur votre secteur ;
- Données comptables détaillées ;
- Copies des contrats de location.
Bonne planification !