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Des pages de destination efficaces pour les PME : conseils et outils de test

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Si vous êtes tombé sur cet article alors que vous cherchiez des modèles de pages de destination à emprunter, vous risquez d’être déçu : cet article ne vous dira pas où placer le titre, les boutons CTA, les coordonnées, les zones de texte ou toute autre partie de la page. Généralement, vous devez vous méfier des personnes qui vous indiquent la meilleure façon de structurer votre page de destination sans avoir étudié au préalable votre marque, les produits/services et les avantages que vous offrez, les utilisateurs que vous ciblez ou vos objectifs – en gros, tout ce qu’il y a à savoir sur votre entreprise. Car c’est sur la base de ces aspects que votre page prendra forme.

Après avoir établi ce que vous ne trouverez pas dans cet article, vous vous demandez peut-être ce qu’il contient. Nous avons rassemblé divers conseils et astuces pour créer une page de destination efficace, les erreurs à éviter et quelques outils extrêmement pratiques pour l’optimiser et la tester. Êtes-vous prêt à commencer ?

Exemple de page d'accueil : claire et immédiate
Exemple de page d’accueil : claire et immédiate

Des pages de destination à conversion élevée

Avant de commencer, pour ceux qui ne seraient pas sûrs : qu’est-ce qu’une page de destination ? Il s’agit tout simplement de la page sur laquelle les personnes qui visitent votre site arrivent, ou « atterrissent ». Ils peuvent y arriver par le biais d’une campagne publicitaire, d’un article de blog, de messages Facebook ou de bien d’autres moyens. Son rôle est de retenir les utilisateurs et de les encourager à mener à bien les actions que vous souhaitez, pour atteindre les objectifs que vous vous êtes fixés. En un mot, la conversion.

Il n’existe pas de modèle universel de page de destination. Cependant, certaines règles vous aideront à créer des pages qui cochent toutes les bonnes cases pour convertir les visiteurs en clients. Le mot clé, et le plus important à considérer ici, est la facilité d’utilisation. Pour convertir les utilisateurs, une page doit être claire, simple et ordonnée. Voici quelques idées pour vous aider à en créer une.

1.Définissez l’objectif principal de votre page de destination

Avant de concevoir la structure de la page, définissez l’objectif principal de votre page de destination. Il est très fréquent de commettre l’erreur d’avoir trop d’objectifs et de leur accorder la même importance. Par exemple, vouloir que les visiteurs communiquent leurs coordonnées, vouloir qu’ils cliquent sur les produits et vouloir qu’ils lisent votre histoire. Rappelez-vous toujours qu’avoir trop d’objectifs désorganisés signifie souvent ne pas en atteindre un seul.

Call to Action or invitation to action is essential to convert the landing page
L’objectif de la page d’accueil est important : quelle sera sa fonction ?

2.Énoncez clairement votre proposition de valeur

 Répondez à la question « Pourquoi me choisir ? » et exprimez la réponse avec clarté sur la page. Outre la proposition de valeur, vous devez également faire connaître les avantages que vous offrez à vos clients potentiels. Ce sont ces avantages qui détermineront si les clients choisiront ou non votre produit/service, et non l’historique de votre entreprise. Les avantages doivent être exprimés clairement, et ils doivent être tangibles et bien visibles, par exemple dans une case ou dans une liste à puces.

3. Seuls les renseignements réellement pertinents doivent être fournis

Une autre erreur fréquente est de vouloir tout dire, ce qui risque d’embrouiller le lecteur et de l’empêcher d’accéder immédiatement aux informations essentielles. Demandez-vous ce que les personnes qui atterrissent sur votre page recherchent et répondez aux questions qu’elles pourraient vouloir poser. La réponse pourrait n’être rien d’autre qu’un lien qui les mènerait à une section du site contenant plus de détails sur ce sujet particulier.

4. Tracez un chemin de lecture logique

Etablissez la hiérarchie des informations que vous souhaitez transmettre et utilisez-la comme point de départ pour esquisser la structure de la page. N’oubliez pas que cette hiérarchie doit être compréhensible pour le lecteur, et pas seulement pour vous. Mettez-vous toujours à sa place.

5. Soyez attentif à la conception

Dites non aux blocs de texte hermétiques, mais utilisez plutôt des titres, des paragraphes, des listes à puces, des espaces vides (car ils sont également nécessaires), des cases et des images pour décomposer le contenu en morceaux invitants. En ce qui concerne les images, évitez les photos de stock et optez plutôt pour des images originales qui reflètent votre identité visuelle. Les images de stock ont tendance à être ignorées par les lecteurs, ce qui en fait un remplissage inutile qui ne fera qu’alourdir votre page.

L'appel à l'action ou l'invitation à l'action est essentiel pour obtenir la conversion de la page d'accueil
L’appel à l’action ou l’invitation à l’action est essentiel pour obtenir la conversion de la page d’accueil

6.Les CTA (appels à l’action) sont le pilier des conversions

Concevez votre site de sorte que ces invitations aux clients à agir soient clairement visibles, positionnez-les à des endroits stratégiques (par exemple après la liste des avantages), personnalisez-les, rendez-les attrayants et essayez d’inclure l’avantage dans le CTA. À titre d’exemple, au lieu de « s’inscrire à notre bulletin d’information », optez pour « rester à jour ».

Une fois ces suggestions suivies et la structure de la page conçue, vous n’avez pas encore terminé : vous devez maintenant tester son efficacité.

Pages de destination : outils d’analyse et d’optimisation

Maintenant, c’est au tour du public : ce sont les visiteurs de votre page de destination qui décideront si vous avez fait un bon travail ou non. Pour observer comment les gens se déplacent sur votre page et où ils cliquent, et pour voir si votre page de destination fonctionne ou si vous devez y apporter des modifications, vous avez besoin d’outils conçus pour analyser les pages web. Voici quelques excellents exemples.

Comme nous l’avons mentionné ci-dessus, il n’existe pas de modèle universel pour les pages de destination : la structure de votre page dépend de votre entreprise, du type de produits/services que vous offrez et de vos acheteurs. Alors comment savoir si la page fonctionne ? Réponse : en effectuant des tests. VWO est un outil qui, entre autres, vous permet de modifier votre page de destination afin de réaliser des tests A/B et de déterminer quelle version est la plus performante.

Pour voir comment les gens se comportent une fois qu’ils atterrissent sur votre page, vous pouvez utiliser des outils tels que Smart Look, Crazy Egg ou Clicktale. Ces outils utilisent des enregistrements d’écran et des cartes thermiques pour vous fournir des informations sur l’expérience utilisateur, telles que la profondeur du défilement, la façon dont les gens déplacent leur souris, les endroits où ils s’arrêtent, les endroits où les visiteurs cliquent le plus, le pourcentage des visiteurs qui abandonnent la page, etc. Cela vous aide à déterminer si vous devez apporter des modifications à la structure de la page, par exemple en déplaçant les informations les plus importantes vers les parties les plus populaires de la page.

Le dernier outil que nous recommandons est appelé SEO Tester Online, et il a une fonction complètement différente des outils précédents : il vous indique si votre page de destination est bien optimisée dans les moteurs de recherches, y compris à partir d’appareils mobiles. Il vous suffit d’entrer l’URL que vous souhaitez analyser dans la barre de recherche et l’outil vous fournira des informations extrêmement précieuses : il vous indiquera si la page est optimisée, vous montrera les erreurs éventuelles et vous fournira quelques détails techniques pour vous aider à les corriger. Et ce n’est qu’un début : nous vous recommandons de parcourir le site pour en savoir plus.

Maintenant que vous êtes bien équipé avec des conseils et des outils, il ne nous reste plus qu’à vous souhaiter un bon voyage – ou un bon atterrissage ?

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