Les rédacteurs et la rédaction : tout ce que vous devez savoir
La profession de rédacteur est en plein essor. Mais qu’est-ce qu’un copywriter ? En quoi consiste son travail ? Comment recruter des copywriters qui peuvent aider notre entreprise à mieux communiquer ? Nous répondons à ces questions et à bien d’autres encore.
Allons-y.
Qu’est-ce que le copywriting ?
La rédaction est une forme d’écriture utilisée en marketing, la publicité, la vente et la communication d’entreprise. Mais avant de rédiger, il y a la partie la plus importante : la planification. Avant de rédiger un texte, il faut le planifier pour répondre au “brief”, le document qui décrit les besoins du client ou de l’entreprise.
Quand une publicité radio attire votre attention.
Lorsque vous choisissez une marque particulière de lessive en poudre au supermarché parce que vous avez été conquis par le slogan.
Lorsque vous optez pour un fournisseur de téléphonie mobile après avoir cliqué sur une bannière publicitaire et lu sa proposition de vente.
Quand une marque vous séduit.
Lorsque l’une de ces choses se produit, c’est que le copywriting a eu l’effet escompté : vous convaincre, vous encourager à agir, vous laisser un souvenir ou une émotion positive.
Chaque fois que vous avez besoin d’un texte qui décrit un produit, promeut une entreprise ou crée un lien avec les clients, vous avez besoin d’un professionnel de la rédaction. Vous avez besoin d’un rédacteur.
Qu’est-ce qu’un rédacteur publicitaire et que fait-il ?
Un rédacteur est un professionnel qui rédige des textes (copy) et crée du contenu pour les besoins de marketing et de communication des marques, des organisations ou des partis politiques.
Alors qu’au début du millénaire, la profession de rédacteur était principalement axée sur la production de textes pour la télévision, la radio et la presse écrite, l’avènement de l’ère numérique a fait exploser la demande de textes efficaces. Les entreprises étaient impatientes d’exploiter la puissance d’internet et des médias sociaux, et cette révolution a conduit les rédacteurs à développer de nouvelles compétences : rédaction pour les moteurs de recherche (mieux connue sous le nom de rédaction SEO), rédaction de plans éditoriaux numériques pour les médias sociaux et création de contenu pour les blogs, les lettres d’information, les campagnes publicitaires, etc.
Toute entreprise qui souhaite communiquer de manière efficace, persuasive et convaincante ne peut se passer de la plume d’un bon rédacteur.
Ce que signifie la rédaction persuasive
Si l’on entend souvent parler de “rédaction persuasive” (ou “écriture persuasive”), il n’existe pas de définition précise de cette expression. Le copywriting, le bon copywriting, devrait par nature être persuasif. Il doit susciter des émotions, créer des liens profonds et attirer l’attention des gens grâce au pouvoir évocateur des mots.
Qu’est-ce que le copywriting SEO ?
Nous avons vu que, depuis près de 20 ans maintenant, la rédaction est devenue un élément incontournable des canaux numériques. Il existe même des rédacteurs spécialisés dans la rédaction pour le numérique, appelés rédacteurs SEO. Le copywriting SEO consiste à rédiger des textes optimisés pour les moteurs de recherche (Google au Royaume-Uni, étant donné qu’il s’agit du principal moteur de recherche). L’objectif de la rédaction SEO est d’obtenir, de manière organique (c’est-à-dire sans dépenser en publicité), une visibilité maximale sur Google.
Cette branche du copywriting requiert des compétences spécifiques. En voici les bases :
- Connaissance du fonctionnement de la recherche Google
- Se tenir au courant des modifications apportées aux moteurs de recherche et à leurs algorithmes
- Connaissance de WordPress et des principaux CMS
- Connaissance du langage HTML
- Capacité à choisir les meilleurs mots-clés
- Capacité à tirer parti de l’intention de l’utilisateur (intention de recherche)
- Compétences en matière de conception de contenu pour une mise en page efficace
Étant donné que la quasi-totalité des entreprises sont désormais en ligne, il va sans dire que la rédaction d’un bon référencement est fondamentale. Il ne suffit pas de communiquer, il faut être trouvé.
Quelques exemples de copywriting efficace
Le copywriting est efficace lorsque, tout d’abord, il attire l’attention des gens. Quand il nous incite à nous arrêter et à lire ce que l’entreprise a à nous dire. Quand il rend une marque mémorable. Lorsqu’il nous pousse à agir, que ce soit en cliquant sur un bouton, en nous abonnant à une newsletter ou en achetant un produit. Pour mieux comprendre ce que nous entendons par “rédaction efficace”, nous allons vous montrer quelques exemples.
NeN est un nouvel acteur sur le marché italien du gaz et de l’électricité. Il s’est positionné comme une personnalité pétillante, légère, amicale et pleine d’esprit. Pour accroître la notoriété de la marque, l’équipe de NeN a produit des bannières très créatives. Dans cet exemple, nous voyons une bannière pop-up dont le texte a été coupé en haut et en bas. Le texte dit : “Cette bannière est trop petite pour tout ce que nous voulons vous dire”. Il s’agit d’une publicité efficace car elle suscite l’intérêt des lecteurs et les incite à cliquer pour en savoir plus. Et il n’y a pas que le texte qui compte : il y a aussi le design et l’idée qui se cache derrière tout ça.
Puccino’s est une chaîne de cafés à forte personnalité. Une personnalité qui transparaît dans son texte, comme celui qui figure sur ses sachets de sucre et ses tasses. Ici, le texte est efficace car il fait sourire et s’aligne parfaitement sur la personnalité de Puccino.
Monzo est une banque en ligne qui a fait preuve d’un réel talent dans la création de son identité verbale. Regardez comment elle gère le texte des bannières de cookies. Amusant, non ? Ici aussi, le texte fonctionne parce qu’il est en accord avec la personnalité ensoleillée, ouverte et amicale de Monzo.
Examinons un dernier exemple de copywriting efficace. Il provient du site officiel du gouvernement britannique, GOV.UK, et c’est un excellent exemple d’UX (expérience utilisateur) et de langage simple. La copie que nous lisons dans l’en-tête du site nous montre comment on peut être clair et chaleureux même en écrivant simplement. La devise “plus simple, plus clair, plus rapide” résume bien la philosophie adoptée par GOV.UK.
Comment engager un rédacteur pour votre entreprise ?
Jusqu’à présent, nous avons vu ce qu’est la rédaction publicitaire, ce que font les rédacteurs publicitaires et comment les textes peuvent être efficaces. Nous allons terminer cette plongée en profondeur dans le copywriting en examinant comment engager un copywriter. Tout d’abord, examinons les principales compétences qu’un rédacteur doit posséder.
Les compétences d’un rédacteur :
- Capacité à lire et à rédiger un brief
- Capacité à comprendre les besoins et les comportements des consommateurs
- Excellente maîtrise de la langue anglaise
- Capacité à reformuler le même message de différentes manières, en fonction du canal et du public.
- Capacité à rédiger de manière irréprochable (pas de fautes de frappe)
- Maîtrise de Microsoft Office
Les compétences générales d’un rédacteur :
- Laissez parler votre créativité
- Une attitude proactive
- Résolution de problèmes
- Un esprit de collaboration
- Capacité à travailler rapidement
- La pensée latérale
Comme pour toutes les professions, la rémunération est fonction de l’ancienneté.
Avant d’engager un expert en rédaction, vous devez réfléchir aux principales tâches qu’il aura à accomplir dans sa journée de travail. Cela vous permettra de vous orienter vers des professionnels possédant les compétences requises pour répondre à vos besoins. C’est une chose de travailler sur des marques, et c’en est une autre de rédiger des articles pour le web. Vous devriez également demander aux candidats de vous montrer un portfolio de leurs travaux. Et regardez leurs profils LinkedIn : ils peuvent vous en dire long sur leurs compétences générales ! Enfin, pensez à mettre en place un test pratique pour évaluer les compétences des candidats.
Bonne chance. Ce fut un réel plaisir de faire ce voyage dans le monde du copywriting avec vous.